紅網永州11月11日訊(通訊員 何林 歐陽小明)11月10日中午,鐘錶的指針已經過了12點30分,當湖南省江永縣國稅局辦稅服務廳“延時服務”的工作人員把剛剛打印好的稅務登記證件交到江永中合實業發展有限公司工作人員毛林盛手中時,他激動地說:“真沒想到你們的服務這麼好,耽誤你們下班了,太感謝你們了!”
  這是江永縣國稅局開展“延時服務”中的一幕場景。“延時服務”是對臨近下班或剛下班時間受理的即辦涉稅事項,可以在短時間內辦結的,辦稅服務廳窗口工作人員推遲下班時間,延時辦理至該事項辦結。
  今年以來,江永縣國稅局堅持以納稅人需求為導向,因地制宜,積極拓寬服務領域,創新服務手段重點推行和完善了限時服務、預約服務和延時服務三個服務項目。此外,還積極通過短信平臺為納稅人溫情提示,強化提醒服務;在網上開通了“納稅服務QQ群”,利用QQ群這個網絡平臺為納稅人發佈新的稅收政策,加強信息服務;製作了“納稅服務聯繫卡”,進一步為納稅人暢通納稅服務和權益投訴便捷之門,讓納稅人充分享受優質、便捷、貼心的服務。  (原標題:【永州】江永國稅以納稅人需求為導向 打造服務品牌)
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